2024年8月，商丘市的李小姐（化名）因为真菌感染导致的灰指甲问题，在网上寻找了解决方案。在朋友的推荐下，她选择了京东互联网医院进行线上问诊。

李小姐在预约的时间与一位皮肤科医生进行了视频咨询。医生在了解了她的症状后，询问了她之前是否服用过类似药物以及是否有药物过敏史。李小姐表示自己之前服用过伊曲康唑胶囊，但具体服用方式和疗程已经不记得了，只知道可能会有伤肝的副作用。

医生耐心地询问了李小姐的病情，并根据她的描述给出了建议。医生解释说，伊曲康唑胶囊的服用方式通常是每周服用一周，然后停药三周，如此循环。医生提醒李小姐，服用前需要检查肝功能，如有异常则不能服用。

李小姐表示自己半年前停药，没有肝肾功能异常和药物过敏史。医生根据她的情况，建议她可以继续服用伊曲康唑胶囊，早晚各两粒，用纯奶送服，服用一周后停药三周，进行三个疗程。

在询问是否需要开处方时，李小姐表示需要。医生表示可以开处方，但由于网络限制，只能开一周的药方。虽然有些遗憾，但李小姐对医生的专业建议表示满意，并表示会前往线下药店购买。

整个问诊过程中，医生的专业素养和耐心让李小姐印象深刻。她表示，虽然这是第一次尝试线上问诊，但体验非常不错，为医生的品质点赞。