那天，我正在家中照顾孩子，突然他开始头疼大喊大叫，流鼻血，紧接着就是抽搐。我的心瞬间提到了嗓子眼，那是一种无法言喻的恐慌。我立刻拨打了京东互联网医院的服务电话，希望能得到一些帮助。

电话那头的医生听起来非常专业和冷静。他问我：“人意识清楚吗？”我回答说：“意识还清楚，但情况很不好。”他又问：“表现和之前一样吗？”我回忆了一下，告诉他：“是的，和以前发作的时候一样。”

医生又询问了一些细节，比如有没有眼睛上翻，口吐白沫等情况。我回答说：“意识清晰，眼睛上翻，没吐白沫。”医生又问：“是不是和以前的发作一样？”我肯定地回答：“是的。”

然后医生说：“如果孩子还是发作，那就建议要来医院看，能住院最好。”我听到这里，心里虽然有些害怕，但也很感激医生的建议。接着我提到了孩子对医院的反感，医生耐心地告诉我：“心理治疗师能帮助吗？”这个问题让我看到了一线希望。

整个交流过程中，我感受到了医生的专业和关心。他们没有因为我的孩子对医院的反感而放弃治疗，而是提出了心理治疗的可能性。这让我对医生充满了信任和感激。最后，医生告诉我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”这让我感到非常温馨，也让我更加坚定了治疗孩子的决心。