那天，我带着心中的疑惑和不安，走进了互联网医院，寻求一位呼吸内科医生的援助。医生***的热情问候让我瞬间感到温暖，他询问了我奶奶的病情，详细地询问了症状、持续时间以及既往病史。奶奶已经85岁了，身体机能逐渐下降，脖子一直响，咳嗽痰多，已经住院好几次了，医生诊断是肺炎和小脑萎缩。

医生***非常耐心地给我解释了病情，他告诉我，奶奶的咳嗽痰多可能是慢性支气管炎引起的，平时不需要特别治疗，只有在症状加重，存在感染时才需要治疗。听到这里，我心中的一块石头落下了。

当我提到奶奶的脖子一直响时，医生***又给出了专业的建议，他认为可能是颈椎问题，建议奶奶进行适当的锻炼和理疗。他还告诉我，奶奶现在的治疗主要是好好休息，加强营养，适当用药。

医生***不仅医术高超，更让我感动的是他的耐心和关心。他详细询问了奶奶的用药情况，并推荐了血塞通滴丸，一种活血祛瘀的药物。他还告诉我，不用药也行，主要是好好休息。

在互联网医院的这次问诊经历让我深刻体会到了线上医疗的便利性和高效性。医生的专业解答和关心让我对奶奶的病情有了更清晰的认识，也更加坚定了我照顾好奶奶的信心。