那天，我像往常一样打开了我的手机，准备咨询一下关于激光点痣的问题。作为一个平时工作忙碌，但又担心健康问题的上班族，我深知线上问诊的便利性。

在京东互联网医院，我找到了一位皮肤科医生，简单描述了我的症状：激光点痣第四天，现在伤口一边有点红了。

医生很快回复了，他告诉我，现在还有渗出，说明还没有完全结痂，这个从渗出到结痂的过程是需要时间的。医生还详细解释了点痣后的恢复过程，包括结痂、脱痂以及后续的皮肤恢复。

医生建议我不要洗脸，保持伤口干燥，并且可以用酒精消毒。他还告诉我，可以使用红霉素眼膏，但要注意不要沾水，以免影响结痂过程。

随着时间的推移，我的伤口逐渐结痂，虽然过程有些慢，但我没有放弃。医生每次的回复都很及时，他不仅提供了专业的医疗建议，还给予了我很多心理支持。

在医生的建议下，我坚持每天用碘伏消毒，并涂抹红霉素眼膏。当我问及结痂后的情况，医生告诉我，如果掉了后不平，可以使用积雪苷软膏来促进皮肤修复。

在这个过程中，我深刻感受到了医生的专业和耐心。他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态，让我在紧张的治疗过程中感到安心。

现在，我的伤口已经完全愈合，周围的皮肤也恢复了正常。感谢京东互联网医院，让我足不出户就能享受到专业的医疗服务。