那是一个普通的周二下午，我像往常一样忙碌地处理着工作，突然手机响起，是媳妇打来的电话。她声音听起来有些焦虑，说前天她突然感到喉咙部位疼痛，而且脖子喉咙位置看起来有些肿胀。

我安慰她，让她不要着急，可能是普通的喉咙炎。于是，她去了附近的医院拍了彩超。结果让她吃了一惊，左侧甲状腺有个囊性肿块，但医生告诉她，这是一个良性的肿块，不用担心。

媳妇把情况告诉我后，我立刻决定帮她预约了一位甲状腺外科的专家。那天晚上，我们来到了京东互联网医院，通过线上问诊的方式与医生进行了交流。

医生详细询问了媳妇的症状，并给出了专业的建议。他说，这个囊肿不算很大，可以先观察，现在吞咽喉咙痛是正常的，如果囊肿突然增大，静养几天会缩小的。此外，没有有效的药物可以缓解结节。

医生还提醒我们，平时饮食上需要注意，近期饮食清淡为主，忌辛辣刺激、生冷寒凉食物，注意休息，保证睡眠，避免过度劳累。如果卧位肿胀明显，可以枕高位缓解肿胀感。

在与医生的交流中，我深刻感受到了医生的专业和耐心。他不仅给出了专业的诊断和建议，还耐心地回答了我们的各种疑问。让我印象深刻的是，他在交流中始终保持着友善的态度，让人感到温暖。

那天晚上，我们结束了与医生的交流。虽然媳妇的病情需要观察，但我们在医生的专业指导下，对病情有了更清晰的认识。我深知，在京东互联网医院，我们找到了一位值得信赖的医生。