那是一个晴朗的下午，我如往常一样坐在办公室里，突然接到了一个陌生电话。电话那头是一个温柔的声音，她说她叫小芳，是湖南株洲的居民，最近遇到了一些身体上的困扰，想要咨询一下医生的建议。

小芳告诉我，她最近经期刚结束，和老公亲密之后感觉下体有些疼痛，下体还出现了一个白色的东西，旁边还有一些小鼓包，以前是没有的。她很担心这可能是HPV感染，不知道需要做什么处理。

我耐心地听了小芳的描述，并告诉她，HPV感染一般是没有症状的，但是小芳的情况可能与阴道炎或病毒感染有关。我建议她先观察，注意经期和性生活卫生，不必用药。

小芳听了我的建议，显得有些安心。她告诉我，来事之前是白带没有异常的，听到这里，我再次确认了小芳的病情，并告诉她，只要不是高危Hpv感染就没关系。如果之后增多了，可以去医院看诊。

小芳的担忧渐渐消散，她感谢我的耐心解答，并表示会注意自己的身体。我告诉她，很多女性都有这样的情况，不用过于担心。

这次线上问诊让我深刻体会到了互联网医院的便利，也让我更加坚定了为患者提供专业、贴心的医疗服务的信念。