那天，我如往常一样坐在电脑前工作，突然感觉脖子后面一阵剧痛。我强忍着疼痛，决定寻求专业帮助。在朋友的推荐下，我选择了线上问诊，选择了京东互联网医院的脊柱科医生。

医生在详细询问了我的症状后，告诉我颈椎痛已经四五年了，可能是由于长时间保持不良姿势和工作环境导致的。我回忆起自己高中时期因为肠胃不好，经常睡很高的枕头，而那次长时间的旅行也让我颈椎痛了一次。医生告诉我，颈椎核磁共振可以更详细地检查我的颈椎情况。

医生的态度非常专业，他告诉我颈椎核磁共振可以更清晰地看到椎间盘的情况，是否突出严重。我听了医生的建议，决定去做一个颈椎核磁共振。几天后，我将结果发给医生，他告诉我片子上看，没什么大问题，只需要加强颈部锻炼，症状重时可以酌情用着消炎镇痛药物。

医生还推荐了我口服的依托考昔和外用的洛索洛芬钠黏胶，并告诉我医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。我深感医生的专业和负责，对他的服务非常满意。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和专业。医生的专业建议让我对颈椎痛有了更深入的了解，也让我对自己的健康管理有了新的认识。