那天，我，一个普通的河南漯河市民，在闲暇之余，打开了京东互联网医院，寻求口腔科医生的帮助。口腔上部长了个不明物，让我吃饭时总是感觉硌得慌。医生***非常耐心，他先让我详细描述了症状，然后让我上传了图片以便于诊断。虽然隔着屏幕，但我能感受到他的关切。

经过医生的仔细询问，我了解到这个不明物可能是多生牙或者残根没有脱落。他建议我拍个片子检查一下，以便更准确地诊断。我按照他的建议去拍了片子，然后上传给了他。

医生***根据片子结果，为我提供了治疗方案。他告诉我，如果是多生牙或者残根没有脱落，都需要拔除。我有些担心，担心拔除会痛，也会影响到旁边的牙齿。但他安慰我说，拔除手术并不复杂，而且他会尽量保护我的牙齿。

尽管心里还是有些恐惧，但医生的耐心和专业让我渐渐放下心来。我决定按照他的建议进行治疗。

经过一段时间的治疗，我的口腔问题得到了解决。这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和高效，也让我对口腔健康有了更深的认识。感谢京东互联网医院，感谢医生***，是你们让我重拾健康。