那天，我坐在电脑前，心里有些忐忑。我知道自己需要帮助，但又不甘心去面对那些陌生的医院和医生。这是我第一次尝试线上问诊，而对方是一位来自精神科的专业医生。

医生非常亲切，他首先询问了我的基本情况，然后耐心地听我讲述最近的不适。我告诉他，我最近情绪低落，烦躁不安，做什么都提不起兴趣，晚上更是不想和外界有任何交流。偶尔心脏还会疼，虽然做了心电图，但总觉得心里不踏实。

医生没有急于给出治疗方案，而是先安慰我，告诉我这些症状可能是焦虑和抑郁引起的。他解释说，焦虑和抑郁都可能导致各种躯体化症状，比如心脏不适。医生的话让我觉得有些安慰，仿佛找到了倾诉的对象。

然而，我还有一个难题。由于没有最新的病历和诊断证明，医生无法给我开精神科药物。我家里还有之前开的药，但医生建议我继续服用，因为药物并没有依赖性，而且拖下去只会越来越严重。

尽管如此，我仍然感到迷茫。我该怎么办？医生告诉我，没有其他办法，我只能带着以前的处方去寻找药店。虽然有些无奈，但我还是感激医生的建议和关心。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，医生不仅要有专业的知识，更要有耐心和同理心。他们能够倾听我们的心声，给予我们支持和建议，让我们在迷茫中找到方向。