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济南市民体验京东互联网医院:耳鸣困扰轻松解决,医患沟通温暖如春

济南市民体验京东互联网医院:耳鸣困扰轻松解决,医患沟通温暖如春
发表人:医疗新知速递

那个安静而温暖的下午,我坐在电脑前,等待着与一位专业医生的线上会面。这位医生来自京东互联网医院,是一位耳鼻咽喉科的专业人士。时间仿佛在等待中流逝,终于,屏幕那头传来了温柔的声音,医生向我询问了我的病情。

“白天安静的时候是否会有响声?”医生的声音里带着一丝好奇。

“没有!”我回答。

“那就是晚上?”医生追问。

“是的,就是晚上。”我回答。

“多久了?”医生接着问。

“五天左右吧。”我回答。

医生又问:“没有听力下降吗?有没有耳闷?”

我摇了摇头:“感觉平时没啥不舒服,就是响的时候肯定会觉得吵不舒服。”

医生说:“听力没啥影响,这种一般没啥问题,可以吃点营养神经的药。”

我听后心中一暖,医生又为我推荐了银杏叶、甲钴胺和胞磷胆碱这三种药物。

“嗯嗯好的,谢谢医生。”我礼貌地回答。

会话结束后,医生提醒我:“医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。”

虽然只是线上的一问一答,但医生的专业素养和耐心让我感受到了温暖和安心。

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