那天，我踏入了京东互联网医院的大门，带着膝盖的疼痛和对未来的担忧。

医生***的热情问候让我感受到了一丝温暖。我向他诉说了我的遭遇：摔伤已经13天了，虽然吃了活血药，喷了云南白药气雾剂，但今天脚脖突然又出现了瘀血。

医生***详细询问了我的情况，并告诉我需要拍个X线片看看骨头有没有问题。我回忆起摔伤后曾经拍过片子，骨头没有骨折。医生告诉我，膝盖的瘀血好多了，但今天上班走路后脚脖又出现了瘀血。

医生建议我继续使用云南白药和冷敷，一天两次。他告诉我，应该不会出现骨头坏死的情况，但需要注意平时减少活动。

我担心膝盖可能拉伤了韧带，医生建议我做个核磁共振检查。在医生的指导下，我决定尽快进行检查。

在等待检查结果的日子里，我按照医生的建议尽量减少活动。几天后，检查结果显示韧带没有断裂，但医生告诉我，如果损伤严重，可能需要手术介入。

医生的专业和耐心让我感到安心，他告诉我，什么样的损伤需要手术介入，让我有了心理准备。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医院的便捷和高效，也感受到了医生的专业和关爱。