那天，阳光明媚，我如往常一样打开手机，突然收到了京东互联网医院的消息，提醒我有一份来自皮肤科医生的问诊结果。

回想那天的情景，我正坐在办公室里，突然感觉脸部有些不适，既有些痛，又偶尔会痒。于是，我决定尝试一下线上问诊，看看能否找到病因。

与医生沟通的过程非常顺畅，医生询问了我的症状，并详细地了解了病情。他告诉我，这是面部皮炎，可能是由于皮肤屏障受损引起的。

医生为我开了一个处方，包括外用百多邦软膏，用于消炎，以及生长因子，帮助皮肤修复。他还提醒我要注意防晒，平时洗脸不要过度，并注意保湿。

然而，我对保湿产品有些顾虑，担心过敏。医生告诉我，一般的保湿产品不会引起过敏，只有功效性产品才会。他还建议我可以使用婴儿保湿霜，或者用生理盐水湿敷。

在医生的指导下，我开始进行治疗。虽然过程有些痛苦，但想到能够恢复健康，我便坚定了信心。

经过一段时间的治疗，我的病情明显好转。我非常感激京东互联网医院和那位皮肤科医生，他们的专业和耐心让我深受感动。