那天，我拖着感冒的身体，喉咙哑哑的，疼痛不已。咳嗽伴随着白痰，让我痛苦不堪。在家休息了几天，症状并未缓解。于是，我决定尝试线上问诊，希望能得到医生的专业指导。

在京东互联网医院，我预约了一位神经内科的医生。医生在详细询问了我的症状后，让我填写了年龄、性别、病史等信息。当我描述了右后脑勺一阵一阵的疼痛时，医生询问了我疼痛的性质，包括搏动性跳痛、胀痛、紧箍感等多种情况。我选择了4和8，即针刺样和刀割样疼痛。

医生又询问了我是否有眼痛、视物模糊、呕吐等症状，我回答说没有。医生还询问了我是否有休息不好、压力大、吹空调受凉、喝酒、吸烟等因素。我回答说感冒后咳嗽嗓子疼，还有感冒了去泡澡一直感觉冷的状态，但没有其他诱发因素。

医生根据我的症状，判断我可能是枕神经痛。他详细解释了枕神经痛的症状、病因和治疗方法。我了解到，枕神经痛主要是由于枕大、枕小神经受损引起，也可能是由于上段颈椎病、椎管内病变等原因。医生建议我进行CT、MRI等检查，以确定颈枕区病变。

医生还为我开具了处方，包括布洛芬、天麻去疼片和阿莫西林。我按照医生的指导，实名认证后直接购买了药品。在用药期间，医生还提醒我要注意休息、保暖、避免辛辣刺激性食物，并注意站姿、坐姿，适当运动。

通过线上问诊，我不仅得到了专业的治疗建议，还感受到了医生的关心和耐心。这次经历让我对互联网医院有了更深的认识，也让我对医生的品质有了更深的理解。