那天，我的宝宝刚出生不久，脸上突然长出了许多小疙瘩。我十分担忧，于是抱着宝宝去了附近的医院。医院里人山人海，我抱着宝宝在人群中穿梭，心里满是焦虑。

终于，我挂上了新生儿科的号，医生***接诊了我。她温和地询问了我的宝宝的症状，并仔细观察了宝宝的脸部情况。她告诉我，宝宝可能患上了新生儿痤疮，这是一种很常见的现象，不必过于担心。

医生***给我详细解释了新生儿痤疮的原因，并告诉我如何进行日常护理。她建议我用清水给宝宝洗脸，保持面部清洁，并注意室内温度不要过高。她还告诉我，如果宝宝出现感染症状，可以涂抹百多邦软膏。

接下来的日子里，我按照医生***的建议，给宝宝做了日常护理。我发现，只要保持宝宝清洁、凉爽，宝宝的疙瘩就会慢慢好转。在这个过程中，医生***始终耐心地回答我的问题，给我提供了很多有用的建议。

有一天，我发现宝宝的疙瘩不仅没有好转，反而越来越多，有些还出现了脓疱。我十分担忧，赶紧带着宝宝再次去了医院。医生***再次接诊了我们，她仔细观察了宝宝的疙瘩，并告诉我，可能是由于热疹或者过敏引起的，建议我注意宝宝的饮食和环境因素。

我听从了医生***的建议，调整了宝宝的饮食，并减少了室内温度。不久后，宝宝的疙瘩果然好转了许多。在此期间，医生***始终保持着耐心和细心，让我倍感温暖。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了医生***的专业素养和人文关怀。她不仅给了我专业的医疗建议，还让我感受到了医患之间的温情。我相信，在医生***的帮助下，我的宝宝一定会健康成长。