那天，阳光透过窗子洒在我的工作桌上，我正忙碌地处理着一些文件。突然，手机震动了一下，打开一看，是一条来自互联网医院的咨询信息。我立刻意识到，这可能是我的患者之一，他/她可能在经历着一些困扰。

信息中提到，患者已经有一年多的时间在每天都能从扁桃体中掏出黄色结石，这让我的心中不禁泛起了波澜。我立刻回复了患者，询问了一些细节，如结石的部位、症状等。

在与患者的沟通中，我发现他/她除了口臭外，并没有其他不适的症状。这让我意识到，虽然结石的存在可能给患者带来了不便，但并没有对生活造成太大影响。然而，患者对于结石的存在感到非常困扰，希望寻求解决办法。

我耐心地向患者解释了目前的医疗状况，告诉他/她虽然药物无法治愈扁桃体结石，但可以通过手术切除扁桃体来防止结石的再次形成。患者对此表示理解，但仍然有些担忧。

我安慰患者，表示手术是治疗扁桃体结石的有效方法，并且会为他/她制定个性化的治疗方案。最后，我提醒患者，医生的回复仅为建议，如果需要进一步诊疗，请前往医院就诊。

挂断电话后，我感到一阵欣慰，因为我觉得自己已经尽到了作为医生的责任。虽然无法直接为患者解除痛苦，但我至少给予了他们希望和指引。