在一个阳光明媚的下午，我，一个普通的成都市民，正为脚后跟反复起皮的问题感到困扰。这种状况已经持续了一段时间，尽管不疼，也没有异味，但总是让人感到不适。于是，我决定尝试线上问诊，寻求专业的医疗帮助。

在互联网医院平台上，我预约了一位经验丰富的皮肤科医生。医生耐心地询问了我的症状，包括症状出现的时间、持续时间、是否伴有水疱等。通过详细的沟通，医生初步判断我的症状可能是剥脱性角质松解症。

医生解释说，剥脱性角质松解症的病因目前尚不明确，可能与遗传、手足多汗、自身免疫力、过敏体质等因素有关。针对我的情况，医生给出了用药建议，并强调用药安全的重要性。在确认我没有药物过敏史后，医生为我开具了处方，并详细说明了用药方法和注意事项。

在用药期间，医生还通过线上平台与我保持沟通，了解我的病情变化。当我对是否需要继续使用之前使用的e乳膏表示疑问时，医生耐心地解答了我的疑惑，并告诉我维生素E乳膏有保湿作用，有助于皮肤屏障恢复，可以继续使用。

这次线上问诊的经历让我深感便捷和贴心。不仅节省了去医院排队等候的时间，还能在专业医生的指导下得到及时的治疗建议。我相信，随着互联网医院的不断发展，越来越多的患者将享受到这种便捷、高效、个性化的医疗服务。