那天，我坐在电脑前，心情有些沉重。便秘困扰了我很久，尤其是大便干燥，让我倍感痛苦。在朋友的推荐下，我尝试了线上问诊，选择了消化内科的一位医生。

医生***非常耐心，详细询问了我的症状。从一般几天排便一次，到大便的干湿程度，他都非常关心。得知我有时候拉出头一点很干后面很稀，他告诉我这是正常的，只要没有明显的排出困难和腹部疼痛，没有必要太担心。

然而，我担心的是大便头比较干，后面稀，担心会造成肛裂。医生***建议我先服用益生菌观察一周，如果没有效果，再用益生菌加上聚乙二醇4000。他推荐的益生菌品牌是金双歧，一次4粒，每天两次，早晚餐后。

我按照医生***的建议买了药，开始服用。一周后，我的症状有了明显改善，大便不再那么干燥，也不容易造成肛裂。医生***告诉我，如果觉得不再有特别干硬的大便维持一周到两周以上，就可以把药量减半，再观察一周，然后就把聚乙二醇4000停掉，再吃金双歧一周就可以停掉了。

医生***的服务让我非常满意，他的专业知识和耐心让我感到安心。他不仅为我提供了治疗方案，还告诉我如何调整饮食和生活习惯，让我更加重视自己的健康。

线上问诊让我感受到了便捷和高效，我也将把这个好的方式推荐给更多的人。