那是一个阳光明媚的早晨，我像往常一样，带着一丝忐忑和期待，打开了京东互联网医院的线上问诊平台。

在对话框中，我小心翼翼地输入了我的症状：脚指甲往上翘，甲床萎缩，有白色粉末，手指甲也慢慢变空，有竖纹，个别凹凸不平。这些问题困扰了我三四年，我之前也做过甲屑真菌检测，但结果显示没有真菌。

很快，一位皮肤科的专业医生出现在了我的对话框中。她耐心地询问了我的病情，并对我的主诉进行了详细的了解。

医生告诉我，根据我的症状，她怀疑可能是灰指甲。但她并没有急于给我开药，而是建议我做一次真菌检测，以确定真菌的类型，这样才能对症下药。

我被医生的细心和负责所打动。尽管我担心费用问题，但医生安慰我说，如果真菌类型不影响开药依据的话，她可以帮我开点外用药。

几天后，医生给我开了一种外用阿莫罗芬搽剂。她告诉我，一周涂两次，坚持一段时间应该会有所改善。

如今，我的指甲状况已经有所好转。我深深感激那位不知名的医生，她的专业和耐心，让我重新找回了信心。