2024年8月的一个午后，我如往常一样坐在电脑前，处理着来自京东互联网医院的线上咨询。屏幕的另一端，是一位来自黑龙江哈尔滨市的女性患者，她刚刚经历了巧囊腹腔镜手术的拆线。

患者的主诉是拆线后17天，结痂掉落时发现伤口有一个黑色的眼儿，有点疼。她怀疑这是手术线没拆干净导致的。我安慰她，让她不要担心，并详细询问了伤口的情况。

在了解了患者的详细情况后，我解释说，切口深部就像深井底部，肯定是深黑色的。至于手术线，患者询问的是否有残留，我告诉她，一般情况下不会有线头残留，但个体差异较大。我建议她耐心等待，慢慢愈合。

患者接着提出，术后第一次月经第三天打了醋酸戈舍瑞林缓释植入剂，但今天第9天了，还有褐色的血，她担心这是否正常。我告诉她，这属于个体差异，可能会有不正常流血的情况，但问题不大，第二次可能就会闭经了。

在交流过程中，患者的态度非常积极，她对我的回答表示满意，并对我的耐心和专业表示感激。这让我深感欣慰，也让我更加坚定了从事医疗工作的决心。

通过这次线上咨询，我深刻体会到了互联网医院的优势。它打破了地域限制，让患者在家就能享受到专业的医疗服务。同时，也让我这个医生有了更广阔的舞台，可以服务更多有需要的人。