那天，我，一个来自河北邯郸市的普通市民，感冒已经持续了一个多月，晚上鼻塞得让我难以入眠。无奈之下，我决定尝试线上问诊，希望通过这种方式找到一丝安慰。

在京东互联网医院，我找到了一位经验丰富的耳鼻喉科医生。他耐心地询问了我的病情，仔细分析了我的电子鼻腔镜诊断书。经过一番讨论，他为我提供了几种治疗方案。

医生告诉我，我患有下鼻甲肥大和鼻中隔偏曲，这是导致我鼻塞的主要原因。他建议我进行下鼻甲肥大消融术，并可以先尝试保守治疗，包括使用生理盐水冲洗鼻子、鼻喷激素和口服鼻炎药物。

在讨论治疗方案时，医生非常注重我的意见和感受。当我表示担心手术风险和可能的副作用时，他耐心地解释了手术的原理和可能的危害，并告诉我，如果保守治疗无效，再考虑进行手术。

在整个问诊过程中，我感受到了医生的专业素养和人文关怀。他不仅关注我的病情，还关心我的心理状态，让我感到温暖和安心。

虽然我最终没有选择手术治疗，但我对医生的专业建议和耐心解答表示感激。这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医疗不仅方便快捷，还能为我们提供专业、贴心的医疗服务。