那是一个普通的下午，我如往常一样坐在电脑前，突然间感到颈肩部一阵酸困，不适感让我皱起了眉头。考虑到疫情的影响，我决定尝试线上问诊，希望能找到缓解不适的方法。

我选择了京东互联网医院，注册并填写了基本信息后，很快就预约了一位骨科医生进行线上咨询。医生***的态度非常友好，耐心地听我详细描述了我的症状，包括颈椎曲度变直造成的颈肩部酸困，以及背部的不适。

医生***告诉我，颈椎后面及背部的疼痛可能与腰椎有关。他建议我改变生活习惯，避免长时间低头，适当进行功能锻炼，并保持低枕。针对我的症状，他推荐了口服药物、按摩以及针灸或针刀治疗等多种方案。

我了解到，虽然这些治疗方法不能根治，但可以缓解症状。我决定尝试扎针治疗，医生***告诉我，针灸效果较慢，针刀治疗可能更适合我。他还提醒我，腰椎从片子上看起来没问题，但腰椎不舒服可能涉及17种疾病，需要进一步描述我的症状。

我详细描述了我的症状，包括屁股疼、胀疼，以及坐着时臀部疼痛。医生***告诉我，我的症状可能与颈肩综合征有关，并建议我使用中药泡酒。不过，我并不喜欢喝酒，所以选择了扎针治疗。

医生***为我制定了治疗方案，包括口服药物、按摩和扎针。他还告诉我，扎针治疗通常不疼，也不需要打麻药。对于药物，他推荐了英太青、乙哌立松和迈之灵，如果出现上肢麻木，可以加上弥可保。

在医生的指导下，我开始进行治疗。经过几次扎针，我的症状明显减轻，生活和工作也恢复了正常。我对医生***的专业和耐心表示衷心的感谢。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院的便利性和高效性。在疫情期间，线上问诊成为了我解决问题的首选方式。我相信，随着互联网医疗的不断发展，未来会有更多像我一样的患者从中受益。