那天，阳光透过窗帘洒在温馨的客厅，我坐在沙发上，手中紧握着手机，心情有些忐忑。这是我第一次尝试线上问诊，心里既期待又有些不安。

屏幕那头，一位皮肤科的专业医生***，温和地询问我的病情。他首先确认了就诊人是本人，然后耐心地询问了我的症状和病史。虽然只是文字交流，但我能感受到他满满的关心。

我描述了双手裂口子并且痒的情况，他让我详细描述了症状出现的时间、症状的变化以及是否有过敏性疾病等。我一一回答，心里渐渐踏实起来。

他根据我的描述，初步判断可能是湿疹，并建议我线下医院检查，或者先使用一些常用药物观察效果。他还详细解释了湿疹的可能原因，让我对这种疾病有了更深的了解。

在询问我的过敏史和慢性疾病史时，他非常细致，确保用药安全。我感受到了他作为一名医生的专业素养和责任心。

虽然只是线上交流，但我能感受到他的温暖和关怀。这让我对线上问诊有了全新的认识，原来，医疗也可以如此便捷和温馨。