那天，我坐在电脑前，打开了我的互联网医院的咨询窗口。对面是***医生，一位皮肤科的专业人士。我向他说明了我的问题，脸上斑点痣的问题已经困扰了我一个月。

***医生首先询问了我是否有药物过敏史，以及近期的肝肾功能情况，这是他一贯的严谨态度。他让我描述了斑点痣的具体情况，并建议我使用点痣笔进行初步处理。

随着时间的推移，斑点痣逐渐愈合，但留下了红色的印迹。我再次联系了***医生，他建议我使用复方肝素钠尿孃素凝胶来预防疤痕。由于我无法提供照片，他耐心地回答了我关于药物使用的问题，包括使用频率、持续时间以及是否需要重复购买。

***医生告诉我，这种红色的印迹是皮肤愈合过程中的正常现象，需要时间自行消退。他强调，没有特效药物可以立即消除这些痕迹，主要还是依靠皮肤自身的恢复能力。

在与***医生的交流中，我感受到了他的专业和耐心。他不仅解答了我的问题，还提供了许多实用的建议，让我对皮肤护理有了更深的了解。尽管我们不能面对面交流，但互联网医院的便捷和高效让我对这种新型医疗服务有了全新的认识。

最终，我决定按照***医生的建议，继续使用护肤品，不再使用祛疤药膏。我相信，在不久的将来，我的皮肤会恢复到最佳状态。