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那是一个阳光明媚的早晨,我像往常一样,在河南郑州市家中,打开了京东互联网医院,准备进行我的线上问诊。
医生***的面容出现在屏幕上,他温和地询问我:“您好,多长时间了?”我回答说:“鼻子这个有些久,一个多月以上了。”医生便让我多发几张照片看看。
我上传了照片,医生仔细观察后说:“然后嘴角也有个疖子,多发几张照片看看。”我再次上传了照片,医生便开始与我详细交流。
医生询问了嘴角疖子的情况,我告诉他:“三天了,之前刚起来的时候疼,现在不疼了。”医生根据图片判断:“根据图片,应该是疖肿的,您用过什么药吗?”我回答说:“没有。”医生便询问了我的药物过敏史、肝肾功能、疾病史等信息,以确保我的用药安全。
医生建议我外用百多邦,每天两次,一周左右看看效果,并告诉我暂时不需要口服药。他还提醒我平时忌辛辣刺激饮食,尽量不要摩擦刺激,禁烟酒,不要挤压。
接着,医生询问了鼻子的问题,我告诉他:“鼻子上痒吗?不痒,痛吗?不疼,摩擦会疼,然后经常擦,老是起皮。”医生根据我的描述,判断:“应该是皮炎的,这个挺久了,以前用过什么药吗?”我回答说:“用过一种啥抗生素,之前治毛囊炎用的,效果怎么样?”医生询问了我的用药效果,我告诉他:“不是很明显。”医生便告诉我:“意思是说,鼻子上这一块原来出过毛囊炎是吗?这是之前的现在留下来的,右侧,然后左侧是刚刚那样的,整体看是这样。”
医生询问了我以前用的药膏,我告诉他:“复方多粘菌素B软膏。”医生建议我使用尤卓尔软膏,每日两次,1周左右看看效果,并告诉我平时忌辛辣刺激饮食,尽量不要摩擦刺激,禁烟酒。
我询问了这些症状属于什么病,医生告诉我:“这是脂溢性皮炎的,可以使用这个药膏治疗一下。”我担心地问:“都是那个药膏吗?有没有口服药,能见效快点?”医生告诉我:“尤卓尔软膏,是的,这个药膏可以的。”
最后,医生为我开了一张处方,并告诉我:“稍后给你开一张处方,供你参考选择使用。”我感到非常满意,感谢医生的专业和耐心。
这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医疗的便利,也让我对医生的专业素养有了更深的认识。
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