河南郑州市普通外科线上问诊：温暖与专业的守护之旅

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我的线上问诊经历：温暖与专业的守护

那是一个阳光明媚的下午，我，一个普通的上班族，因为腿上的伤口长时间不愈合而感到焦虑。在同事的推荐下，我尝试了线上问诊，没想到竟然开启了一段全新的就医体验。

线上咨询的过程非常顺利，医生***非常耐心，他首先询问了我伤口的情况，并让我上传了局部照片。看着屏幕那头专注的***，我感受到了一股温暖的力量。

“受伤多久了？有没有局部照片？我看一下。”***的声音温柔而坚定。

我按照他的要求，上传了照片，并简要描述了我的症状：“顶多就是到结痂然后就变脆，有一个月了吧。”

“一直在抹膏药，怎么受的伤呀？”***接着追问。

我告诉***：“我也不清楚，就是开始吃降压药后，过些日子突然发现的。”

“摸的什么药膏？我看看去。”***又问。

我回答：“喜疗妥。”

“怎么受的伤呀！”***的声音中带着一丝关切。

我告诉他：“不要再摸了。”

“好的。”我回应道。

“看着有点湿疹，这个也是社区医院开的。”我说。

“可以用点百多邦或者红霉素软膏。”***给出了建议。

听到这里，我心中的大石头终于落地了。虽然只是线上咨询，但***的专业和耐心让我倍感安慰。

“多谢。”我向***表达了感激。

“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”***的提醒让我意识到，线上问诊虽然方便，但面对面的诊断和治疗仍然不可或缺。

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