时间：2024年8月15日

人物：我，一位来自内蒙古包头的患者，陈医生，一位牙周科医生

事件：我在一个月前在京东互联网医院进行了线上问诊，因为固定假牙安装后出现了喝热水和吃热饭菜时的刺痛问题。

我开始的时候并不太理解医生的话，以为磨牙只是一个小手术，没想到磨到了牙神经。医生在了解了我的情况后，建议我使用舒适达脱敏牙膏，如果效果不好，可能需要进行根管治疗。

在医生的耐心解释下，我明白了磨牙到神经后，如果不及时治疗，可能会引起根尖炎等问题。医生还提醒我，固定假牙在拆下来后，可能需要重新制作，所以我在选择治疗方案时非常谨慎。

陈医生在沟通中表现出的专业和耐心让我非常感动。他不仅解答了我的疑问，还给了我很多有用的建议。我觉得，在京东互联网医院进行线上问诊，不仅可以节省时间，还可以享受到专业、贴心的医疗服务。

在陈医生的建议下，我决定先使用舒适达脱敏牙膏试试。虽然我不知道效果如何，但我对陈医生的专业判断充满信心。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了互联网医疗的便利和高效。我相信，在未来的日子里，京东互联网医院会为更多的人带来健康和希望。