那天，我因为脸上痘痘和脱发的问题，鼓起勇气向一位皮肤科的医生进行了线上咨询。医生***非常耐心，询问了我痘痘和脱发的情况，详细地了解了我使用过的药物和治疗方案。

当我提到痘痘总是消了又长，医生***便通过图片诊断，告诉我可能是痤疮，并建议我不要再使用阿达帕林凝胶，因为那并不对症。他推荐我使用克林霉素磷酸酯凝胶，并详细说明了使用方法和注意事项。

在咨询脱发问题的时候，医生***发现我用药时间太短，脱发时间太长，可能部分毛囊已经萎缩，效果不明显。他建议我继续用药，并告诉我至少需要半年以上才能看到明显效果。

当听说我还在脱发区域看到绒毛时，医生***鼓励我继续用药，并告诉我半年后再观察效果。我感到非常安心，因为他不仅专业，而且非常关心我的感受。

在讨论痘痘问题的时候，医生***还告诉我可以搭配理肤泉K乳使用，并提醒我在用药期间要注意饮食和生活习惯，比如避免辛辣刺激的食物，不要熬夜，适当清洁皮肤。

当我询问是否可以开具多西环素的处方时，医生***告诉我需要药师审核，并耐心地解释了整个流程。在药师审核通过后，我顺利地预约了药品。

整个线上咨询过程，医生***的专业素养和人文关怀让我印象深刻。虽然我们未曾见面，但他的专业建议和鼓励让我感到温暖和希望。我相信，在医生***的帮助下，我的痘痘和脱发问题一定能够得到改善。