那天，我抱着9个月大的宝宝，带着他最近几个月以来的困扰来到了线上问诊的屏幕前。宝宝从八个月大开始，体重增长缓慢，而且大便不正常，这让作为新手妈妈的我很是焦虑。

医生***的态度温和而专业，她耐心地询问了宝宝的详细情况，包括他喝无乳糖奶粉后大便不正常的情况。通过对话，我发现医生不仅关注病情，还非常注重与我沟通，让我感到很安心。

医生建议我带着宝宝的检查报告和便常规结果去复查，并在等待结果期间，可以先尝试用普通奶粉加上乳糖酶和妈咪爱来喂养宝宝。她还告诉我，如果大便检查没问题，可以继续尝试无乳糖奶粉，但要慢慢过渡。

第二天，我便带着宝宝去医院做了检查。医生***的专业和耐心让我印象深刻，她详细地解释了检查结果，并告诉我宝宝的大便不正常可能不是由乳糖不耐受引起的。

在医生的建议下，我给宝宝继续喝无乳糖奶粉，并慢慢添加普通奶粉。经过一段时间的调理，宝宝的大便终于恢复了正常，体重也开始稳步增长。

这段经历让我深刻体会到，线上问诊不仅方便快捷，而且医生的专业素养和人文关怀让我倍感温暖。我相信，在医生的帮助下，我的宝宝一定会健康成长。