那天，我带着发烧咳嗽的孩子走进了京东互联网医院。孩子的小脸红扑扑的，嗓子发炎红得像要滴血，大便也不太正常，还有点臭。我感到有些无助，不知道该怎么办。

一位温柔的儿科医生***接待了我们。他首先询问了孩子的体温和状态，我告诉他说：“体温正常，但精神状态不太好，嗓子红，大便臭，体温一阵一阵的，烧的时候36.9度，状态还行。”

医生又问：“目前给过什么药物？”我回答说：“只吃过午时茶。”

医生又询问：“目前最主要的不适有哪些？”我告诉他：“嗓子不舒服，有痰，不好好吃饭。”

我听说有一种叫小儿豉翘清热颗粒的药，觉得对孩子可能有帮助，便请求医生开处方。医生耐心地询问了我的孩子的过敏史和慢性病史，得知孩子有牛奶蛋白过敏后，他告诉我：“为了您的用药安全，请您是否有食物药物过敏史、肝肾功能损伤等慢性病史？”

我回答说：“牛奶蛋白过敏。”

医生又问：“以前是否使用过？”我摇了摇头：“没有，我是看这个药对他的症状。”

医生仔细考虑后，给我开了处方，并告诉我：“需要3盒，这是针对您孩子的病情最合适的治疗方案。”

然而，在查看处方时，我发现医生只开了2盒，于是我又联系了医生，他说会立即撤回处方并重新开。当我再次查看处方时，发现医生已经更正到了我需要的3盒。

医生告诉我：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

离开京东互联网医院时，我感到非常安心。虽然只是线上咨询，但医生的专业和耐心让我感到温暖。我相信，在医生的指导下，我的孩子会很快好起来的。