2024年8月15日，早上9点50分，我坐在家中，心中有些焦虑。孩子的脸上突然起了几个小点点，看着真让人心疼。于是，我决定通过京东互联网医院寻求帮助。

一位皮肤科医生***耐心地与我沟通，详细询问了孩子的症状。我告诉他，除了脸上，手腕上也有几个类似的小点点，但其他地方都没有。医生又问了我一些其他问题，了解孩子的健康状况。

医生根据我的描述，认为孩子可能患有湿疹。他建议我使用地奈德乳膏混和保湿霜涂抹，并告诉我湿疹的因素有很多，包括潮湿、燥热、免疫、饮食、环境、遗传、皮肤屏障等等。

我注意到，那片起点点的地方颜色与其他脸部皮肤不一样，有点突出。医生告诉我，这可能是因为宝宝不经意的抓挠导致的。当我描述孩子安静下来后，那片红肿的地方比其他地方白时，医生确认了这是湿疹的表现。

医生还提醒我，如果局部皮肤有点发白，平时要加强保湿，注意防晒。虽然只是一个线上问诊，但我感受到了医生的耐心和专业。

这次线上问诊让我感到非常满意，感谢京东互联网医院提供了这样便捷的服务。