那是一个普通的午后，我坐在电脑前，手边的手机突然震动了一下。是来自京东互联网医院的咨询信息。我点开一看，是一位来自安徽蚌埠市的患者，他向我描述了自己的症状：肛门口有个疙瘩，前天发现的，不怎么疼，就是感觉有异物，大小感觉没太大变化，按压微疼。

我立即回复了他，询问了更多关于他的症状，以及是否有过类似经历。经过一番了解，我判断他可能患有血栓性外痔。于是，我向他推荐了金玄痔科熏洗散和龙珠膏这两种药物。

患者很快回复了我，表示对这两种药物不太了解。我耐心地向他解释了金玄痔科熏洗散的作用和用法，以及如何使用龙珠膏。我告诉他，金玄痔科熏洗散是一种中药，具有活血化瘀、消炎止痛、消水肿的作用，而龙珠膏则可以用于局部涂抹，以缓解疼痛。

接下来的日子里，我定期跟进患者的病情。他告诉我，按照我的建议用药后，症状有所缓解，疼痛减轻了，疙瘩也变小了。看到他的恢复，我感到非常欣慰。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到，互联网医院为患者提供了极大的便利。无论身处何地，患者都可以随时随地向专业医生咨询，获得及时的治疗建议。而作为一名医生，我也感受到了这份责任和使命。在未来的日子里，我会继续努力，为更多患者提供优质的服务。