那天，我刚刚步入而立之年，却突然发现自己出现了一些不寻常的症状。由于工作繁忙，我选择了河南省某大型互联网医院进行线上问诊。医生***的热情和专业让我感到安心。

一开始，我描述了自己的症状，医生便耐心询问了病情的持续时间。得知症状出现不久后，他又询问了是否有手淫或不洁性生活史。我如实回答后，他建议我注意观察，并告诉我可能是包皮垢引起的。

医生提醒我，平时多用温水清洗即可。我对此感到疑惑，为什么以前没有这种情况呢？医生告诉我，注意观察，慢慢会恢复。在医生的指导下，我开始使用温水清洗，并按照他的建议涂抹红霉素软膏。

在使用红霉素软膏的过程中，我遇到了一些疑问。医生***都非常耐心地解答了我的每一个问题。他告诉我，涂抹方法是一天三次，均匀涂抹即可，不要太厚。涂抹一个小时后可以清洗，但如果一天涂抹三次，可能不太方便清洗，也可以不清洗。

通过这次线上问诊，我深刻体会到了医生的专业和耐心。他们不仅给予了我专业的医疗建议，还让我感受到了人文关怀。我相信，在他们的帮助下，我的病情会慢慢好转。