2024年8月的一个早晨，阳光透过窗户洒在我的新生儿宝宝的脸上，我注意到他的嘴片起皮，上面有结痂块。心里顿时有些担心，这孩子刚出生三天，是不是哪里出了问题？我犹豫了一下，决定通过互联网医院寻求帮助。

我找到了一位在新生儿科的医生，通过线上问诊，我详细描述了宝宝的情况。医生耐心地倾听，告诉我这很可能是新生儿常见的现象，不必过于担心。医生说，宝宝的口腔黏膜比较娇嫩，加上出生后的适应过程，出现一些起皮和结痂是正常的。

医生还告诉我，宝宝牙齿还没发育，所以从上面看只能看到上嘴唇。听到这里，我心里踏实了许多。医生说，随着时间的推移，宝宝口腔黏膜会逐渐适应外界环境，起皮和结痂会自然好转。

在与医生的交流中，我感受到了医生的耐心和专业。他不仅解答了我的疑问，还给予了我很多实用的建议。他告诉我，平时要给宝宝保持口腔清洁，避免口腔感染。此外，医生还提醒我，如果宝宝出现呼吸困难或吞咽困难等症状，应立即就医。

在医生的指导下，我更加关注宝宝的口腔状况。经过一段时间的观察和护理，宝宝的口腔黏膜逐渐恢复了正常，那可爱的微笑也重新回到了他的脸上。

通过这次线上问诊的经历，我深刻体会到了互联网医院的优势。医生的专业建议让我放心了许多，也让我学会了如何更好地照顾宝宝。在此，我要感谢那位耐心、专业的医生，是他让我的宝宝度过了这段特殊的时期。