那天，我拖着疲惫的身体来到了互联网医院，心中充满了对健康的忧虑。屏幕那头，一位温柔的声音响起：“您好，我是神经内科的医生，请问您有什么症状呢？”我简要地描述了我的病情：胳膊疼痛，抬不起来。

医生仔细地询问了我的症状，并让我上传了诊断报告。他告诉我，从报告上看，我的颈椎有问题，需要对症治疗。他建议我先服用一些止痛药，比如扶他林，并补充B族维生素，如甲钴胺和维生素B1。此外，他还建议我做理疗，比如热疗、针灸等。

在交谈中，我发现这位医生不仅专业，而且非常细心。他询问了我白天和晚上的症状，以及疼痛的具体部位。我告诉他，晚上干活后，胳膊酸麻胀痛，整个胳膊都有麻木疼痛的感觉。

医生告诉我，这种情况可能与颈椎问题有关，并建议我平时多注意活动颈椎，避免长时间低头伏案，减少负重。他还提醒我，他的回复仅为建议，如需诊疗，请前往医院就诊。

在这次线上问诊中，我感受到了医生的专业和关怀。虽然只是短暂的交流，但让我对病情有了更清晰的认识，也让我对未来充满信心。