那天，我拖着疲惫的身体走进了互联网医院，心中充满了不安和紧张。我来自山东临沂，因为颈椎增生的问题，一直备受折磨。在经历了多次线下问诊后，我决定尝试线上问诊，看看能否找到更好的解决方案。

在互联网医院里，我遇到了一位名叫彭医生的专家。彭医生非常耐心，他详细询问了我的症状，并要求我上传颈椎的磁共振片子。看着屏幕上模糊的影像，我心中充满了担忧。

彭医生告诉我，颈椎的生理曲度变直，颈椎间盘突出较为明显，尤其是颈5/6节段。他建议我进行保守治疗，包括药物治疗、颈椎操和肌肉按摩理疗。然而，当我提到我所在地的医生建议手术时，彭医生并没有急于否定手术方案，而是详细解释了手术的利弊。

彭医生告诉我，手术的风险是可控的，而且目前的治疗方案已经对我的生活造成了一定影响。他鼓励我不要害怕手术，并建议我前往当地大一点的医院进行手术。听到这里，我心中的担忧减轻了许多。

在彭医生的鼓励下，我决定接受手术。虽然手术过程并不轻松，但手术后的恢复让我感到非常欣慰。现在，我已经可以正常工作，生活也回到了正轨。

回顾这次线上问诊的经历，我深深感受到了彭医生的耐心和专业。他不仅为我提供了专业的治疗方案，还耐心解答了我所有的疑问。在互联网医院，我找到了信任和希望。