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那天,我走进了一家互联网医院,带着体检报告单上那让人不安的双乳多发低回声结节。坐在电脑前,我深吸了一口气,点击了那个熟悉的咨询窗口。屏幕那头,一位温柔的声音响起:“您好,有什么可以帮助您的?”
我小心翼翼地描述了自己的症状,尽量详细地描述了体检报告上的内容。医生耐心地听我说完,然后询问了我一些其他相关的问题。虽然隔着屏幕,但我能感觉到她的认真和关切。
‘请您上传一下完整的超声检查报告单。’医生的话让我有些困惑,我犹豫了一下,但还是按照她的指示上传了。
‘不好意思,我们这医院体检不给照片和完整的检查报告,体检报告里只写了这么一段话。’面对我的疑惑,医生耐心地解释道。她的声音中充满了理解,让我感到一丝安心。
‘好的,谢谢您。听您这么一说,我心里踏实多了。’我回应道,心中的焦虑感减轻了许多。
随后的交流中,医生用专业的知识为我分析了病情,并给出了合理的建议。她的专业和耐心让我对病情有了更清晰的认识,也让我对未来的治疗充满了信心。
医生的回复仅为建议;如您对该医生的服务满意,可在问诊记录中发起复诊;如需诊疗,请前往医院就诊。我默默地点了点头,心中充满了感激。
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