那天，我正在海南海口市家中，手和脚突然开始痒起来，伴随着汗水和疙瘩。起初，我以为这只是普通的皮肤问题，没太在意。但随着时间的推移，症状越来越严重，身上、手上和大腿上都出现了大片红斑，瘙痒难耐，越挠越痒。

在忍受了几天的不适后，我决定寻求医疗帮助。通过朋友的推荐，我联系了京东互联网医院的一位皮肤科医生。医生询问了我的症状，并要求我上传了一些皮肤的照片。接着，医生通过线上问诊的方式，耐心地询问了我一些问题，比如症状持续了多久、是否使用过药物、是否去医院看过等。

医生在了解了详细情况后，诊断我患的是湿疹。他告诉我，湿疹主要和过敏因素有关，病因较多，比较复杂，常见的是焐热出汗、饮食、感染、季节变换、机体免疫力变化等因素有关。

随后，医生为我提供了治疗方案。他建议我使用盐酸西替利嗪片和复方甘草酸苷片，并外用冰黄肤乐软膏。医生还提醒我，他的回复仅为建议，如果症状没有明显改善，应该去医院就诊。

在整个问诊过程中，医生的专业素养和耐心让我印象深刻。他不仅详细解答了我的疑问，还非常注重保护我的隐私，让我感到非常安心。通过这次线上问诊，我对互联网医疗有了更深的了解，也感受到了它的便利和高效。