那是一个阳光明媚的下午，我像往常一样，坐在办公室的电脑前处理工作。突然，手机震动了一下，是来自一位患者的消息：“这应该长了有点久了吧。”

我立刻回复：“是的。”

患者接着说：“皮疹看过像是痣，没有颜色的痣。”

我回复：“是的，根据描述，这确实像是一个普通的痣。”

患者又问：“不疼不痒，按上去也没什么感觉，是否可以用激光或者冷冻之类的方法去除？”

我告诉她：“处理用手术切除，激光，冷冻不好去处，去除不干净，手术才能干净。”

患者有些担心地问：“如果切除，术后留有疤痕面积会有多大？大概需要多久能恢复？”

我耐心地解释：“医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。”

虽然只是简短的线上交流，但我能感受到患者对我的信任和对治疗的期待。这让我更加坚定了作为一名医生的责任感和使命感。