那是一个晴朗的周末，我带着8岁的女儿小梦来到了一家名为‘健康天使’的互联网医院。小梦的脚后跟突出，脚外侧骨也异常明显，大脚趾的第一关节也发生了变形，这让小梦在行走时显得有些吃力。在当地医院拍了X光片后，医生告知我们，小梦患有先天性扁平足，而她妹妹也有同样的问题。姐姐的症状较为严重，妹妹则较为轻微。

在‘健康天使’，我们与一位来自足踝外科的医生进行了线上咨询。医生详细询问了小梦的症状和病史，并仔细查看了X光片。医生告诉我，我家两个孩子的情况很常见，大人可能因为运动量大没有显现出来，到孩子这儿就显现出来了。目前，小梦没有任何外在疼痛症状，可以不用干预，但如情况加重，等她10-12岁时，可能需要考虑手术。

在得知小梦的扁平足情况并不严重后，医生建议可以保守治疗。她告诉我，如果是柔软的扁平足，没有症状可以保守治疗的。目前有效的办法是配置矫形鞋垫，以后有症状再考虑手术。由于医院没有制作鞋垫，医生建议我到外面机构配制。她还提醒我，如果是柔软的扁平足，没有症状可以适当光脚走路锻炼足底肌肉。

在咨询过程中，我向医生提出了关于足底按摩仪器和鞋子选择的问题。医生告诉我，我们不建议进行足底按摩，可以适当光脚走路锻炼足底肌肉。至于鞋子的选择，医生认为选择鞋子一般会大个1厘米左右是正确的，而跟骨后方突出可能是骨骺炎的问题，没症状可以观察。

通过与‘健康天使’医生的线上咨询，我对小梦的病情有了更深入的了解，也感受到了医生的耐心和专业。医生的建议让我对未来的治疗有了信心，也让我更加关注小梦的健康。