那天，阳光明媚，我带着年迈的母亲来到了河南安阳的一家口腔综合科诊所。母亲已经牙疼了十多天，右侧脸颊的疼痛让她寝食难安。我看着她那痛苦的表情，心中充满了担忧。

诊所里，一位和蔼可亲的医生接待了我们。他耐心地询问了母亲的症状，得知她右侧牙疼已经持续了12天，疼痛程度时轻时重，有时几十秒一次，有时几分钟一次，而且疼痛不仅限于牙齿本身，还牵扯到右侧脸颊、腮帮和耳朵上方。尽管母亲尝试了口服萘普生，但疼痛总是几个小时后又卷土重来。

医生详细询问了母亲的口腔情况，得知她有蛀牙，但数量不多。接着，医生又询问了冷热刺激是否会加重或诱发疼痛，母亲回答说，是的，吃冷热食物时疼痛会加剧。医生又询问了牙齿咬合是否疼痛，母亲回答说上下牙咬合时不疼。

医生经过诊断，告诉母亲她的症状是牙髓炎，需要到医院做根管治疗。我有些惊讶，根管治疗是什么？医生耐心地解释了治疗的过程，包括开放引流、拔除神经、根管预备、根管充填等步骤。听到这里，母亲显得有些犹豫，她不想动牙。

医生安慰母亲说，虽然根管治疗需要3-4次，一周一次，但这是治疗牙髓炎最有效的方法。他还告诉我，单纯口服消炎药只能缓解症状，不能根治，而且母亲的情况已经比较严重，再拖下去可能会引发其他并发症。

医生还提到，有时候心脏疾病也会引起牙齿疼痛，但母亲的情况并不是这种情况。母亲听了医生的话，终于下定决心要接受治疗。

在医生的安排下，母亲预约了根管治疗。我看着母亲在治疗过程中虽然有些不适，但医生的专业和耐心让她感到安心。治疗结束后，母亲的疼痛明显减轻，她的笑容也回到了脸上。

这次经历让我深刻体会到了医生的专业素养和人文关怀。在互联网医院或线上问诊越来越普及的今天，我们可以在家门口就能享受到专业、便捷的医疗服务，这真是科技带来的便利。