那天，我如往常一样，坐在电脑前，处理日常的工作。突然，一个陌生的号码打了进来，接通后，传来一个温和的声音：“您好，我是耳鼻喉科的***医生，您是李女士吗？我是通过京东互联网医院了解到的您的病情，现在正在阅读您的病例，请您稍等。”

我心中一愣，没想到竟然有医生会主动联系我。我简单地说明了我的病情，左边耳朵在安静的环境呼呼响，已经有一个月的时间了。医生询问了我一些其他症状和可能的诱因，然后又问了我是否去医院就诊过，有没有做过检查。

我告诉医生，我曾经去医院看过，医生给了点药，但效果并不明显。医生又询问了我是否有颈椎病、肾虚等疾病，我一一回答了。

医生听完我的描述后，告诉我，这可能是一种耳鸣，耳鸣是累及听觉系统的许多疾病不同病理变化的结果，病因复杂，机制不清。医生建议我到一个好的医院进一步检查，然后再进行治疗。

我听了医生的建议，决定再去找专家咨询一下。虽然我还没有看到医生，但医生的专业素养和耐心让我感到很安心。

接下来的日子里，我按照医生的建议，去了医院做了详细的检查。经过一系列检查后，医生告诉我，我的耳鸣是由颈椎病和肾虚引起的，需要综合治疗。

这次线上问诊的经历让我深刻感受到了互联网医院的便捷和高效。医生的专业和耐心也让我对未来的治疗充满了信心。