那天，我拖着疲惫的身体，来到了山西忻州市的互联网医院。屏幕那头，一位皮肤科医生***温柔地向我问好，仿佛阳光透过屏幕温暖了我的心。我向他诉说了困扰我多年的瘙痒问题，从后背到双腿，那种越挠越痒的感觉让我夜不能寐。

医生***耐心地询问了我病情的细节，从症状到时间，他都记录得非常仔细。经过一番询问，他初步判断我可能患有湿疹。他解释说，湿疹的原因复杂，可能与过敏、焐热出汗、饮食、感染、季节变换、机体免疫力变化等因素有关。

我没有去医院检查或治疗，医生***便根据我的情况给出了用药建议。他详细地询问了我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病等，确保用药安全。虽然医生告诉我湿疹无法根治，但他的专业和耐心让我感到安心。

医生***为我开具了处方，并告诉我用药期间如有不适请及时就诊。他还建议我尽量减少搔抓患处，避免用肥皂擦洗、热水烫洗患处；注意避免使用刺激性的药物，避免不良刺激；注意饮食的调理，要避免吃辛辣、刺激性的食物。

在用药过程中，我遇到了一些问题，医生***都及时为我解答。他的专业素养和贴心服务让我深感感动。现在，我的瘙痒症状得到了明显缓解，生活质量也得到了提高。感谢医生***，让我重新找回了生活的信心。