中午好，医生。

医生告诉我，我的血常规检查结果显示单核细胞比例增高，他分析可能是病毒感染引起的。

医生询问了我一些症状，比如是否有发热，我告诉他我可能已经发热了2、3天，而且体温比较高。

医生建议我先在家备退热药，并推荐了一些清热解毒类中成药，比如儿童回春颗粒，小儿豉翘清热颗粒等。

我询问了需要注意些什么，医生告诉我，如果发热持续3天不好转，就需要到医院进行检查。

在咨询过程中，医生一直非常耐心地倾听我的主诉，并给予我专业的建议和关心。虽然只是线上问诊，但我感觉就像面对面的交流一样。

晚上，我又联系了医生，因为我想确认一下具体的用药建议。医生告诉我，他的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。

医生的服务让我非常满意，他不仅专业，而且非常贴心。我真心感谢他的帮助。