那天，阳光透过窗户洒在安静的房间里，我坐在电脑前，深吸了一口气，决定尝试线上问诊。屏幕那头，是来自口腔黏膜科的***医生，她用温暖的笑容迎接了我。

‘您好，请问有什么可以帮助您的？’***医生的声音温柔而专业。

我小心翼翼地描述了我的症状：腭咽地方有个白点不痛不痒，之前没有看到，我还担心是不是转移进去了，因为口角处有过度角化。

‘这个属于扁桃体结石，目前发病原因尚不明确，可能与年龄因素、药物因素、细菌感染等有关。’***医生耐心地解释道。

‘扁桃体结石可能会导致口臭、咽部异物感、咽痛、耳疼等表现，但是不会癌变，也不会与上火有关。’她的话语让我心中的石头落下了。

‘目前没有特殊药物来治疗结石，一般通过去耳鼻喉科让医生清理，或者自己小心清理一下，把扁桃体结石弄掉即可，但是后续还可能再次出现。’***医生的建议让我有了处理问题的方向。

‘我早上试过用棉签擦，但是擦不掉。’我有些沮丧。

‘棉签不行，让医生用专业器械挑出来或者挖出来吧。’***医生的话让我看到了希望。

这次线上问诊，让我感受到了专业与关怀的交织。虽然只是屏幕那头的对话，但我却感受到了***医生的用心和温暖。我相信，在***医生的指导下，我会战胜这个小小的困扰。