那天，指尖的疼痛让我不得不停下手中的工作，那是一种钻心的痛，仿佛有什么东西在指甲下不断累积。我回忆起几天前的一次修剪指甲的小失误，可能就是这起因。我决定，是时候寻求帮助了。

我选择了京东互联网医院，一位皮肤科医生成为了我的咨询对象。他详细询问了我的病情，没有丝毫的急躁，只是耐心地听我描述。

‘这是甲沟炎的症状。’医生的话语让我心中的石头落地，原来这并不是什么罕见病，有了针对性的治疗，我便有了信心。

‘你可以尝试外敷复方黄柏液涂剂，同时外用莫匹罗星软膏。’医生的指导让我感到安心，虽然不知道这些药膏具体如何作用，但至少我看到了希望。

‘如果脓液很多，你可以用碘伏消毒处理，用针挑破排出脓液。’听到这里，我心中不禁有些紧张，但医生的语气让我感到他并非在吓唬我。

‘这个一般不需要的，但如果你担心，可以先用药观察，如果好转就继续，不好转就扎破。’医生的这句话让我明白了，治疗并非一成不变，而是要根据病情的变化来调整。

‘医生的回复仅为建议；如您对该医生的服务满意，可在问诊记录中发起复诊；如需诊疗，请前往医院就诊。’医生的这句话提醒了我，尽管线上问诊提供了便利，但最终的确诊和治疗仍需在医院完成。

这段线上问诊的经历让我深刻体会到了医生的专业和耐心。在今后的生活中，我将继续关注自己的身体状况，同时也会更加珍惜与医生之间的这份信任。