那天，我坐在电脑前，心情沉重。河南新乡市的街头，阳光明媚，但我的心情却因脖子上的大包而变得阴霾。我决定试试线上问诊，希望能得到一些帮助。

平台上的口腔医生***，亲切地与我打招呼，询问了我的病情。我告诉他，脖子上的大包已经两天了，摸起来像个大鼓包，而且疼痛难忍。***医生详细询问了我的症状，并建议我提供超声检查的结果。

当我将超声检查结果显示边界清晰、倾向于良性时，***医生又询问了我疼痛的具体情况。我告诉他，前天疼痛得厉害，但今天好多了，肿包也小了一些。医院建议我住院手术。

***医生告诉我，这个瘤子长在腮腺上，初步判断是腮腺混合瘤的可能性大。这是一种良性肿瘤，由于病史短，肿物小，可以长期观察。只要没有快速增大的趋势，避免上火发炎，就可以不用手术。

我听了***医生的建议，心情稍微放松了一些。他告诉我，这个肿物不会完全消失，但只要避免刺激，不过度生长，就可以与它共存。我感到非常感激，因为***医生不仅给了我专业的建议，还耐心地解答了我的疑问。

在结束咨询后，我再次感谢***医生，他告诉我，医生的回复仅为建议，如果需要诊疗，请前往医院就诊。虽然线上问诊不能完全替代医院就诊，但至少给了我一些安慰和指导。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医院和线上问诊的便捷。在今后的生活中，如果遇到类似的健康问题，我一定会再次选择线上问诊，寻求专业的帮助。