那是一个晴朗的午后，我接到了来自远方的电话，电话那头是***，一位朋友的孩子突然出现了健康问题，血常规检查显示三系细胞都偏低，医生怀疑是再生障碍性贫血。得知这一消息，我立刻建议他们寻求专业的医疗咨询。

于是，他们联系了京东互联网医院，通过线上问诊的方式，与一位经验丰富的血液科医生进行了沟通。医生详细询问了孩子的病情和病史，并要求上传了血常规及其他化验结果。

医生的专业素养让我印象深刻。他耐心地分析了病情，并给出了诊断建议。虽然结果令人担忧，但医生并没有慌张，而是提出了进一步检查的建议，比如再次进行骨髓穿刺，以便更准确地评估病情。

在等待结果的过程中，医生还主动询问了孩子的其他情况，并给予了一些生活上的建议。这种关心让我感到温暖，也让我对医生的专业能力更加信任。

最终，医生根据检查结果，确诊孩子患有再生障碍性贫血。虽然这个结果令人痛苦，但医生也告诉我们，这种疾病并非绝症，通过积极的治疗，很多患者都能获得良好的预后。

在医生的指导下，孩子的治疗方案已经启动。虽然治疗过程可能充满挑战，但我相信，在医生的精心治疗和家人的关爱下，孩子一定能战胜病魔，重返健康的生活。

这次线上问诊的经历让我深刻体会到了互联网医疗的便捷和专业。在忙碌的生活中，我们无法总是及时赶到医院，但通过互联网，我们依然可以享受到优质的医疗服务。