那天，我正在河南漯河市的家中，舌头左方靠大牙齿根部长了三个溃烂。这已经持续了两周了，我尝试了各种方法，包括吃消炎药，但病情并未好转。口干舌燥，疼痛难忍，我感到非常困扰。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。我选择了京东互联网医院，找到了一位口腔黏膜科的医生。医生非常亲切，详细询问了我的病情，并让我用后置摄像头拍下溃烂的照片。

医生告诉我，由于照片模糊，无法确定溃烂的具体情况。于是，他让我再次拍照，这次要靠近一些，聚焦并开闪光灯。我按照医生的建议做了，并很快收到了回复。

医生告诉我，溃烂可能是由于免疫因素、遗传因素、系统性疾病、环境因素、焦虑、压力大、熬夜、饮食习惯等原因引起的。他建议我使用一些促进愈合的药物，比如意可贴、重组人表皮生长因子凝胶，并建议我如果溃疡旁边有烂牙，应该及时去口腔科处理。

医生还为我提供了一些注意事项，比如饮食均衡、适当多吃含核黄素和锌量高的食物、经常运动、保持心情舒畅、保证充足的睡眠时间等。我感到非常感动，医生不仅为我提供了治疗方案，还关心我的生活习惯。

经过一段时间的治疗，我的溃烂情况明显好转。我非常感谢京东互联网医院和那位口腔黏膜科的医生，他们的专业和关心让我感受到了医疗技术的进步和温暖。