那天，我正准备出门上班，突然一阵剧痛从半边脸蔓延到脖子以下，我顿时感到一阵恐慌。想到网上听说脑梗的症状，我立刻拨打了***医院神经内科的在线咨询热线。

接电话的是一位温柔的女医生，她耐心地询问了我的症状。我告诉她头疼得厉害，带着后脖子也疼。医生听后，轻声安慰我，并告诉我脑CT上看到的脑梗不一定是脑梗，需要进一步检查。

经过一番检查，医生告诉我没有脑梗，但为了保险起见，建议我做脑磁共振。听到这个消息，我松了一口气，但心中仍有疑虑。医生看出了我的担忧，她安慰我说没有危险，并告诉我按时吃药就行。

在咨询的过程中，医生还询问了我目前正在服用的药物，并告诉我可以继续使用。她告诉我，医生的建议仅为参考，如有需要，请及时前往医院就诊。

这次线上问诊让我深刻感受到了医生的耐心和专业。她不仅解答了我的疑问，还给予了我极大的心理支持。我相信，在医生的指导下，我的病情一定会得到控制。