那是一个寒冷的冬日午后，我踏入了京东互联网医院的大门，寻求那位皮肤科专家的帮助。我的病情已有三四年之久，每到冬天，我就会因为寒冷而大面积长出包，既痒又痛。而每当天气转暖，这些包便会自行消退。起初，我并没有太过在意，直到最近，这些症状愈发严重，我才决定寻求专业的医疗帮助。

在预约后，我通过网络与专家进行了沟通。专家仔细地询问了我的病情，并要求我上传了一些症状的照片。经过仔细观察，专家判断我可能患有寒冷性荨麻疹。他告诉我，我已经使用了药房开的普通药物，并建议我尝试口服依巴斯丁片、复方甘草酸苷胶囊和赛庚啶片。同时，他还提醒我在冬天要注意保暖，预防冷风吹。

随着时间的推移，我的病情并没有得到缓解，反而有所加重。专家在了解到这一情况后，建议我平时多锻炼身体，提高免疫力。当我询问是否有外用药物时，专家推荐了我地奈德软膏。在连续使用一段时间后，我的病情有了明显的改善。

在与专家的交流中，我感受到了他专业的素养和友善的态度。他不仅为我提供了专业的治疗方案，还耐心地解答了我提出的每一个问题。我由衷地感谢他，是他让我重拾了健康的生活。

如今，我已经摆脱了寒冷性荨麻疹的困扰，过上了无忧无虑的生活。京东互联网医院，这个便捷的平台，让我在家就能享受到优质的医疗服务。我相信，在未来的日子里，它将继续为更多的人带来健康和希望。